政府推算，香港在2030年將欠缺933名物理治療師。不少非政府社福機構如安老院，現時已經面對物理治療師人手短缺的問題。礙於資源不足及欠缺晉升階梯，非政府機構難以吸引物理治療師入職，有機構甚至在過去四年內都未再招攬到全職物理治療師。
記者│關嘉怡 編輯│李讓隆 攝影│李讓隆 利天諾
治療師難求 院舍人手不足
伸手助人協會是為長者提供護理、住宿服務的機構。協會轄下共有六所護老院及老人之家，服務約718名長者，卻只有一位全職一級物理治療師，每天在不同院舍之間奔走，提供服務。
協會總幹事陸寶珠說，協會位於樂富邨的護老院有75位長者入住，但現時協會每四小時只能為12至15位長者提供物理治療服務，時間非常緊迫。曾有病人親屬要求增加診治次數，卻因人手不足而未能做到。由於人手嚴重不足，協會過去四年來一直嘗試再聘請全職治療師，卻均告失敗。於是只能向私營物理治療服務公司購買服務，以應付龐大的工作量。
外購服務雖解決了表面問題，卻影響了服務質素。陸寶珠指，外購的物理治療師並不固定，有些來一次便不再來，有些幾個月才來一次，他們對個案不熟悉，未必能設計最合適的治療方案給病人。
起薪點雖略高 亦難以吸引人才
陸表示，現時協會的起薪點已較醫管局醫院的為高。醫管局物理治療師的起薪點為二萬六千多，但協會的起薪點是二萬七千多。
不過，「有錢也請不到人！」她慨嘆，職位始終未能吸引到畢業生應徵。
她理解畢業生的想法，解釋道：「（在醫管局）升職機會多，見識又多，診症機會也多，可豐富他們的學識和經驗。」相反，在如伸手助人協會的社福機構工作：「見來見去也是那些病症，不會多，但在醫院，今天見到的一百個病人跟明天見到的，可能已經有一半不同了。」
現時，香港只有理工大學提供物理治療課程，每年只有約100名畢業生。公營醫院吸納了大部分人才，餘下的亦多數入職私營醫院或服務公司，願意到非政府社福機構工作的人，少之又少。
服務時間緊絀 治療師工作量大
伸手助人協會唯一一位全職物理治療師是馬玉嫻，她已於此崗位任職了22年。每星期她要在三間護老院之間奔走，有時候一天之內要到不同的院舍工作。除了治療長者，她亦要處理行政工作和出席會議，工作日程非常忙碌。由於時間及人手所限，每次服務時，她會按病人情況排優先次序，先做較緊急的個案，不緊急的個案只能略作評估，交由物理治療助理執行她編排的運動。不過助理的質素參差，有時候技巧掌握得不好，反而會令長者受傷，所以她作為治療師，必須小心評估個案情況，再決定處理的優次。
在協會工作了22年，馬玉嫻指入職時薪酬合理，但隨後的薪金增幅偏低。
她一直留任，只因幫助長者為她帶來滿足：「薪金（跟醫管局比）是有一定差距的。但我不是只看薪金，因為若只看薪金，其實是一定會走的。」