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邵日贊需為傳譯工作24小時候命，甚至要犧牲周末休息時間，他坦言未退休前能以義工形式幫助聾人，惟退休後失去收入，因此現時會在
機構收取微薄薪水以填補交通及用餐費用，但只足夠他勉強維生。（高靖攝）
屢次投訴未有效果
醫管局數據引質疑
邵日贊過去曾多次就聾人求醫問題向醫管局作書面投
訴，但醫護態度及傳譯服務仍然沒有改善。醫管局表示，
過去三年只接獲兩宗關於手語傳譯服務的書面投訴，惟邵
日贊卻指，他在過去三年曾作三至四次書面投訴，而當面
向醫院病人聯絡主任作出的投訴亦有四至五次，認為醫管
局公佈的數字十分荒誕卻無從求證，對可信性表示質疑。
醫管局回覆本刊指，過去一年曾提供超過1500次手語
傳譯服務，又指公立醫院已印備及張貼海報，協助病人了
解如何使用有關傳譯服務。而就過去一年所提供的手語傳
” 的情況下，局方有否為醫護人員制定指引，以確保能與聾
譯服務中，有多少宗屬緊急服務，以及在沒有手語傳譯員
人有效溝通，醫管局則沒有作出回應。
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大學線月刊 2021年11月
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