由粉嶺北馬屎埔村、石湖新村、天平山村及虎地坳村村民組成的粉嶺北農村及居民聯席，成員區晞旻從小已居住於馬屎埔村，她批評政府從不會到村裡通知村 民有收地發展計劃。發展計劃的消息及第一、二階段的諮詢會，村民都是從社工口中得知。兩年前搬進馬屎埔村的另一成員卓佳佳說：「（村內）連一張『街招』都 沒有。」
路德會是紥根於粉嶺北地區的社工機構，透過政府資助推行「石湖社區發展計劃」，服務當地的六條非原居民村落。中心主任胡偉雄指，政府所諮詢的持份者 全是團體或註冊機構，如鄉議會、區議會等，卻不會個別通知街坊。由於路德會是註冊團體，獲政府通知後主動向各非原居民街坊發放消息，村民才知悉計劃。
即使知道有發展計劃，村民想參與諮詢仍是波折重重。卓佳佳批評，牽涉整個東北發展的計劃，政府的諮詢文件卻只可以在遠離受影響地區的沙田及北角領取，居民根本難以索取重要資訊。坪輋／打鼓嶺區也遭遇相近情況。李葆恆批評，無論政府或鄉委會都沒有就諮詢計劃通知居民。她憶述八月初有居民到規劃署理論：「為什麼這區所有居民完全沒有諮詢文件，唯獨鄉委會有兩本？」有關職員最後要居民先作登記，才肯派發文件。
面對居民投訴，署方回應指已透過多種渠道向公眾發放資料，包括在北區、沙田及北角政府合署設置展板及提供諮詢文件供居民索取，同時透過網頁發放計劃資訊，以盡量廣泛接觸各持份者。
中文大學政治與行政學系教授黃偉豪表示，即使受今次事件影響的非原居民多沒有土地業權，但根據經濟合作與發展組織（OECD）制定的指引，依照諮詢的國際慣例，政府需諮詢所有受影響人士及與事件有利益關係的人士，包括非原居民甚至是全港市民。而現時的諮詢過程並不足夠讓市民表達訴求。