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技術只適合微調 非牙醫跟進或墮法網 消費前審慎考慮 「到底箍牙是治療還是產品」

無論有沒有牙醫親身跟進，大部份半自助箍牙公司均列明 周明忠勸告消費者在光顧半自助箍牙前要審慎考慮：「到底
只能解決前排牙齒排列問題。若涉及處理倒及牙、剝牙等牙齒手 你視箍牙為一個醫學治療，或只是醫學產品？」若視之為產品，
術，或大幅度排齊牙齒，他們大多拒絕處理。周明忠教授解釋指 公司和顧客都各須負責任，而公司處理手法上或較寬鬆；可若視
根據香港法例第156章《牙醫註冊條例》，只有執業牙醫才可替顧 之為醫學治療，態度就會完全不同，例如有醫生親身診斷和跟進
客進行牙齒手術。因此，在跳過註冊牙醫的親身診斷下，這些公 是底線之一。他更指現時在牙醫診所訂造隱形牙套的病人，大部
司只能提供「隱形牙套」一種技術。 份都需在療程中重新掃描牙齒至少兩次，以解決牙齒不如預期移
動和其他問題，例如不斷流牙血等。
至於在專櫃替客人進行3D牙齒掃描的職員身份，SDC在網站
列明相關職員部份是持牌牙科助理或牙醫助手，而Smilelove則未 本刊就上述問題向Zenyum 及Smile Direct Club索取書面回覆，
有列明，僅在電話查詢時提及有職員負責。周明忠指出在現行法 Zenyum 以電郵回覆，指「當出現糾紛時，消費者能如所有醫療程
例下，為病人提供醫學療程時，只有註冊牙醫及洗牙師才能觸碰 序般追究責任」；SDC則於截稿前未有回覆，但其網站列明，療
病人口腔，包括整個3D牙齒掃描程序。若這些半自助箍牙公司承 程效果不理想會免費重新提供一整套隱形牙套療程，可未有詳細
認是在提供「醫學療程」，理應由註冊牙醫負責掃描。但若公司 說明若構成顧客的牙齒問題，會有甚麼賠償，亦未有提及「不理
認為自己提供的是「醫學產品」，則不受條例規管，所以周明忠 想」的準則。
形容這些公司或走在法律灰色地帶。
本刊亦以電郵向消費者委員會查詢有關「半自助式箍牙」的
療程時間比傳統快 結果未必如此理想 投訴數字，惟會方指出暫未有數據可提供。

半自助箍牙公司的療程比傳統由診所牙醫跟進的個案快，周
明忠指有兩個原因：一是這些公司提供的療程大多只是微調，可
以很快完成。如果要在診所進行同樣調整，因有更多不同技術可
使用，例如傳統鋼箍，甚至可以更快完成療程，但因牙醫需兼顧
病人其他牙齒問題，例如牙齒移動情況不如預期而調整計劃，以
達到病人想要的效果，所以普遍需時較長。

另外，牙套設計亦會影響療程快慢。周明忠指，半自助箍牙
公司希望加快療程，會要求用家每三至十日更換牙套，相比牙醫
普遍要求的14日短。周更估計，半自助箍牙公司為令療程有最大
效果，會將牙套對牙齒移動的幅度變大，每當用家換新牙套，牙
套會施加更大的調整力度，務求令用家牙齒問題可在更短時間內
有改善。但牙齒移動的速度和幅度因人而異，周認為要讓牙齒真
正適應牙套移動的幅度需時，絕不能操之過急，不然牙齒會很容
上圖為本刊記者在Smile Direct Club的檢查後，透過電郵收到
易再次移位，甚至「反彈」至原來位置。
療程計劃及模擬成效。（網站截圖）
周明忠：沒親身檢查或造成嚴重風險

就部分公司只使用3D牙齒掃描及相片作遙距診斷，周明忠表
示缺乏病人的牙齒X光片和親身診斷，不能確保牙齒狀況良好。他
續言，療程前的親身診斷讓牙醫了解病人需要及檢查牙齒狀況，
但遙距療程不單無法清楚得悉病人的需要和期望，更會讓有蛀
牙、牙周病或其他牙齒問題的病人進行箍牙，或引致嚴重後果。
輕則引起敏感、出血，嚴重者或需拔除牙齒。

香港牙醫學會及香港矯齒學會曾在2019年發表聯合聲明，指
如療程缺乏註冊牙醫的參與、專業的診斷和進度監察，有機會影
響效果及增加治療風險。

大學線月刊 2021年4月 33