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科 技





       知 新







       者 記
                 應用程式
       翠 │ 張 珩


       輯 編

       浩 │ 莫 廷
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                 向上「刷」

       攝 影

       廷 │ 莫 浩













                                                               打開  App Store  和  Play  商店等應用程式平台，每個程式的
                                                             頁面均顯示名稱、簡介、評價、截圖等資訊。看似平平無奇
                                                             的內容，卻是  ASO  的核心。

              今年2月，有數據分析網站資料顯示，政府「安
                                                               數碼營銷公司   More Digital   有提供   ASO   服務，該公司市
            心出行」應用程式在多個島國的下載量，冠絕同類
                                                             場總監趙杞芹從事流動應用程式和遊戲推廣超過10年。她表
            程式，港府被質疑「刷榜」造假。當局引述官方數
                                                             示   ASO   強調改善程式在應用商店的介紹頁面，透過美化設計
            據否認，澄清程式於有關地區只有極少下載紀錄。
                                                             和提供更準確的資訊，提升用戶下載和評分的機率：「應用
            這場風波，令「刷榜」一時受到不少關注。
                                                             程式取的名字、有沒有（功能）描述、截圖和影片有沒有做

              「刷榜」，意指運用非正常手法獲得大量好評                           好、（在應用商店）有沒有選對的程式分類，這些原因都會
            或下載量，以提升應用程式在應用商店的排名。                            影響到頁面對於用家來說是否吸引。」
            要推廣應用程式，「應用商店最佳化（App  Store
                                                                      從細節著手 不爭片刻高下
            Optimization，ASO）」是更光明磊落的方法，從正
            規途徑改善應用程式的評分和下載量，也不須像廣                             除了為應用程式撰寫度身訂造的描述、展示吸引的畫

            告一樣，付費予應用商店作宣傳。開發者可以自己                           面，趙杞芹指，設定鼓勵用戶評分、評論的提示亦是   ASO   手
            進行ASO，市場近年亦興起有關服務，協助他們處                          法之一，能為應用程式增加正面評價：「通常（用戶）留言
            理。到底ASO如何運作？與刷榜有何不同？應用商店                         都是因為應用程式把你氣得光火，例如（外賣平台）送貨很

            和用戶又有何方法，驗證下載量和評論的真實性？                           差，你生氣才會留個一星（評價）去罵它，但它做得好你不
                                                             會留五顆星讚賞。」因此，程式會把握用戶感到滿意的時


       38   大學線月刊 2021年5月
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