編輯│鍾詠芳 記者│吳婉英 林穎
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想知道附近商場有什麼美食？
無論何時何地，只要有一部可以上網的智能手機，資訊隨時送到手上。隨著智能手機愈來愈普及，用戶不論何時何地都能接收到資訊，不少商戶看準時機，推出智能手機應用程式(Apps)，迎新客留舊客，利用 Apps拓展業務。
Apps發展商供不應求
智能手機的出現，改變了用戶的上網習慣。只要有手機，就可以利用例如飯後、乘車等零碎時上網，用戶上網的時間大增。這個市場對於商戶來說，是個必爭之地。剛開設的Apps開發公司「印象間有限公司」負責人張穎豪指，有在社交網頁Faceook開設專頁(Fans Page)的客人反映，透過智能手機在專頁留「意見」或者「讚好」的人數不斷上升，比例甚至高於個人電腦。他說︰「簡單來說如果間間競爭對手都透過這個方法來接觸客戶，你沒有理由不做，大家都在嘗試這個途徑，大家都不可以落後。」
開發公司GreenTomato在零九年開始製作Apps，一年內已經製作超過一百個Apps，而且公司一百多名員工之中，有超過八十人都主要負責為客戶製作Apps。在智能手機的熱潮下，Apps製作人員出現供不應求的情況。GreenTomato市場總監莊芷坤表示，近年愈來愈多品牌想推出Apps, 包括很多大品牌如必勝客、迪士尼等等。由於需求龐大，莊芷坤直言很少靠電話推銷尋找客戶，主要靠熟人介紹。而且如果有客戶想製作一些簡單的Apps，可能會被拒絕。