站在高樓的懸崖邊，她想過一躍而下，想讓罪疚感隨生命消散。她不為自己做過甚麼而懊惱，卻為自己沒有做到甚麼而自責。經歷「手足」自殺而未能阻止，虧欠的感覺揮之不去，彷彿她的一呼一吸都是罪證。
這是「陣地社工」成員林敏暉曾經接觸過的個案，一名二十多歲的女生，因無法阻止反修例運動「手足」輕生而自責，內疚感令她差點自殺。運動至今持續逾四個月，大家或有生氣、憤怒、疲倦、內疚，甚至絕望的時候，但朋友、家人、同事間卻可能話不投機，向主流社福機構求助又有限制。當他們受到情緒困擾時，還可以向誰傾訴呢？
記者｜蔡晨望 編輯｜梁敏琪 攝影｜梁敏琪 黃雅詩 美術｜黃雅詩
香港社會工作者總工會（社總）在6月中旬成立「陣地社工」，現有大約四十多名成員，這些義務社工會到衝突現場提供情緒支援服務。林敏暉穿上「陣地社工」汗衫、戴上社工證，在衝突現場遊走，她曾經在警方驅散行動後，安撫一眾驚慌憤怒的街坊；也曾開導一位情緒不穩、想單獨衝入警署的女生。林敏暉說，女生一直以亡父的警察身分為傲，但近日警方執法的表現令人失望，受盡公眾指責，使她覺得這些警察令父親蒙羞。林敏暉坦言，現場做到的情緒支援有限，只能先聆聽她當刻的想法，協助她分析及釐清「爸爸並不等於這些令你失望的警察」，希望可以盡快為她平復情緒，避免她作出不理智的決定。
這些只是冰山一角，無論政見立場或投入運動的程度，大眾都可能受到近日社會事件影響，而有情緒困擾。林敏暉形容，「整個香港都好像陷入災難裏面」，香港人的情緒非常繃緊，容易被不斷更新的資訊牽動。她提醒大家，「情緒會感染到你身邊的人」，我們要找方法穩定自己的情緒，適時騰出空間放鬆，讓自己調適心情。
現有體制未與社會形勢接軌 民間支援補位
現時，社會福利署及不少非牟利團體都有提供情緒支援服務，但在這次運動中，卻未必能發揮效用。社總總幹事許麗明表示，如何將現有社會服務與社會接軌，是社福界的重要課題。她舉例稱：社署轄下的綜合家庭服務中心有提供家庭輔導，但曾有因這次運動而生矛盾的家庭，希望尋求中心協助卻不獲受理。她估計，中心的輔導主要針對家暴個案，而且有資源限制，因社會運動而出現家庭問題或糾紛可能求助無門。
她亦指出，部分前線示威者即使深受運動帶來的情緒問題所困擾，因為怕執法部門經主流社福機構得悉其身份，求助者有機會要為參與示威活動負上刑事責任，而傾向不尋求常規體制內的支援。許麗明認為，「這個群體需要靠民間組織去支援」。
留意到社會大眾心靈上的需要和主流社福機構的限制，不同界別自發提供情緒支援服務，包括在工餘時間義務提供支援的社工、素人家長成立的「高牆下的爸媽」及由心理學家組成的傘後組織「良心理政」。
「休班社工」獲示威者信任
曾一日接四個企圖自殺個案
曾經在主流社福機構做過熱線輔導，現為學校社工的Key戲稱自己是「休班社工」，下班後也繼續做社工的輔導工作。他認為義務社工的出現，反映年輕人對體制的不信任。他憶述，在運動初期，年輕人若在衝突中受傷，會因為怕個人資料被外泄，而不敢致電消防救護車，寧願求助義務性質的聖約翰救傷隊：「而這種不信任的狀態，主要針對某類職業或公營機構，包括社工。」他表示，義務社工無責任、亦無需要把求助者資料呈上有關機構，所以當年輕人尋求體制外的情緒支援時，會願意對義務社工敞開心扉。
Key從網上社交平台、義務機構轉介等不同途徑，試過一日內接觸四個企圖自殺的個案，當中有人覺得生無可戀，希望以「死諫」喚醒社會對運動的關注。面對這些情緒嚴重受影響的個案，Key建議輔導者多發掘求助者的長處，令他認可自己的價值和能力，繼而建立生存的目標，提醒他們「既然你可以為運動而死，同樣可以為運動而生存」。Key又會在言談間令求助者反思自己想要得到甚麼，比如在運動中某訴求未達到，這種「想要但未擁有」的心態，往往可以成為他們在生死抉擇中臨崖勒馬的一種拉力。
願與孩子一起同行 素人爸媽自發做「樹窿」
在超過四個月的反修例運動中，被捕者眾，當中超過700人未滿18歲，最年輕的只有12歲。
「那天遊行後我回到家看（警察清場的）新聞，不禁問自己，為甚麼我沒有留下來？但下一秒我又問自己，即使留下來我又可以做甚麼呢？」那天是7月1日，民陣遊行的同時，有年輕示威者衝擊立法會。媽媽Carrie本在遊行隊伍中，走到金鐘力寶中心，遇上苦苦哀求大人到政府總部外支援的年輕人。聽見他們說：「前面有班小朋友好需要你們支持」，自認「和理非」的Carrie備受感動，離開民陣建議往中環的路線，往夏愨道走。Carrie當晚未有留到最後，卻萌生起為年輕人做更多事的念頭。
Carrie現在是民間自發組織「高牆下的爸媽」的一員，三十多名關注運動的爸媽透過朋友互相介紹認識，希望可以保護在政權下如同雞蛋般脆弱的年輕人，與他們同行。這些素人爸媽曾在沙田遊行中免費派涼茶，親身以行動支持年輕人；又設立社交平台專頁，提供自己的聯絡資料，讓有需要的人可以透過Telegram求助，自己成為「樹窿」去聆聽年輕人的情緒困擾。
Carrie表示，他們接觸的個案主要是圍繞家庭問題，例如父母與子女政見不合。身為媽媽的她，會嘗試以父母立場帶出「沒有父母不疼愛自己的子女」的信息，希望求助人明白，也許父母的表達方式不恰當，但他們的關心，甚至責備，都是出於愛。Carrie稱，他們成為「樹窿」前有接受過情緒輔導課程，爸媽中也有社工及心理學家等的專業人士，但他們的「支援」最主要是聆聽，當年輕人自覺孤單、不被理解的時候，最重要的是身邊有願意聆聽的同路人，讓他們抒發情緒。
集體心理創傷 在人鏈中歌聲中互相慰藉
香港大學李嘉誠醫學院公共衞生學院由2009年開始就抑鬱症狀及自殺念頭作精神健康追蹤調查，在6至7月受訪的1,269名成年人，出現懷疑患上抑鬱症的比率為9.1%，是10年來最高；而潛在自殺風險為4.6%，較2014年雨傘運動時錄得的3.6%高。港大醫學院院長梁卓偉認為這是「精神健康疫症」，呼籲大家關注自己和親友的精神健康。
臨床心理學家彭馨兒是傘後組織良心理政成員，組織由一群關心社會的臨床心理學家及教育心理學家組成，在這次運動中亦有提供情緒支援。她指出，反修例運動為香港帶來的集體心理創傷，具社會性影響。運動自6月中旬開始，示威者行動和警方執法強度逐漸升級，連月來多次發生的衝突，令市民的情緒受到不同程度的影響：「無論你因為社會事件而感到傷心、擔心、內疚或厭惡，這些情緒其實反映出你有一些需要。」彭馨兒解釋，其實每種情感都有意思，例如你感到傷心，是因為對社會有盼望，但現在目睹社會變得紛亂，你為此感到失望。她又提醒，要慢慢理解自己的感受，而不是硬要令它消失。
隨着運動繼續發展，除了依靠社工、心理學家等專業人士和其他民間團體提供的情緒支援外，彭馨兒認為，其實社區可以透過各種人與人互相連繫的活動，達到自我療癒之效。她說：「運動的本質就是『無大台』，參與者其實很孤單。如果有自發的公眾活動可以讓大家一起參與，就可以連結到更多人，互相慰藉。」運動中除了衝突，亦有在獅子山「和你拖」連成人鏈、各區連儂牆「撕一貼百」，甚至是簡單如窗外高叫口號、在商場齊聲高歌，種種連結也表現出大家互相扶持。
2019年11月2日更新：本文其中一位受訪者，註冊社工Key在10月31日在太子站附近的休憇處休息期間，被正在追捕示威者的警察用警棍打至頭破血流。他頭上有兩處傷口，其中一處長7厘米，縫了5針，手腳均有受傷。