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現了不少社區藥房,有別於市面上一般的藥房,它                             處方的顧客,他們亦能從其他藥房購買,因此許多
            們以非牟利形式向普羅大眾提供專業和多元化的醫                             藥房東主為了增加收入,都會違規銷售藥物。
            療服務,包括配藥、醫療護理用品指導服務及輕微
                                                                   阿倫(化名)曾任市面藥房藥劑師兩年,他亦
            疾病與藥物管理等,為了能夠惠及各階層的市民,
                                                               坦言藥房店員擅自售賣受規管藥物是行內慣常做
            收費會比一般藥房低。
                                                               法,自己任職期間亦知道藥房店員自行售賣所有監
                                                               督銷售藥物,以及部分處方藥物。

                                                                   阿倫承認若藥劑師在旁監督銷售藥物、給予顧
                                                               客專業指導,更能保障病人的健康,但他表示:
                                                               「現時醫療需求遠多於藥劑師的數量,藥房一日可
                                                               能有幾百個顧客,一個藥劑師要幾分鐘甚至十分鐘

                                                               去執一份藥,不可能一個人去應付這樣的醫療需
                                                               求。」

                                                                   阿倫又認為,部分受管制藥物實際上較安全,
                                                               如非類固醇消炎藥布洛芬,儘管它為監督銷售藥物
                                                               ,法例規定必須由藥劑師監督售賣,但其包裝盒有
             吳苑彤指,有些病人自行到藥房補充醫生處方的
                                                               清晰的安全指示,只要病人知道食用方式,不過量
             藥物,沒有留意藥物的副作用,最終引發後遺
             症。(陳子昕攝)                                          服用,並不會對健康構成太大風險。因此,阿倫會

                                                               親自教授店員用藥的基本資訊,指導他們為病人選
              藥房藥劑師默許違規行為?                                     擇合適的藥,亦會定期與店員檢討銷售藥物的注意

                吳苑彤指出,一般市面上的藥房違規銷售藥物                           事項,以及檢查他們銷售的行為,盡量避免危害病
            已是常態,因為藥房嚴格守規會影響收入,難以在                             人的健康。即使容許店員擅自售賣監督銷售藥物會
            行內立足。如記者「放蛇」所見,11間藥房中只                             違反專業守則,但為了提高藥房日常運作的效率,
            有一間有藥劑師在場,藥房很少在銷售處方藥物時                             他仍默許違法的行為 。

                                      要求顧客出示醫生處
                                           方,若藥房拒絕                 東主為牟利 藥劑師為自保
                                               售賣處方藥
                                                                   阿倫稱,他當時任職的藥房算是行內較守規矩
                                                物予沒有
                                                               的少數,他留意到大部分藥房的藥劑師都不會為病
                                                 提供醫生
                                                               人檢查和整合藥物,如記者「放蛇」所見,若病人
                                                               前來配指定藥物,一般藥房的店員都不會過問病人
                                                               服用原因,或主動提點病人服用時的注意事項。阿
                                                               倫亦聽聞有藥房為求賺取利潤,每次向顧客賣過千

                                                               粒安眠藥。他提到,藥房主要收入來自藥物銷售,
                                                               但藥劑師要遵守專業守則,為藥房帶來很多掣肘,
                                                               影響收入。因此,東主寧可冒法律風險,讓店員銷
                                                               售藥物,一些藥房甚至安排藥劑師待在配藥房裏不


       56    大學線月刊 2022年4月
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