Page 77 - 160 ubeat ebook
P. 77
梁先生直斥離營安排缺乏靈活性，叫兩位老人 他解釋，民安隊安排隔離人士「上房」前，必
家到門口自行截車根本不合理：「沒理由任由她們 須先收到醫管局發予隔離人士的隔離令，上面須有
自己出營。你聯絡親屬帶她們走也可以！」事後， 醫生簽名，然而醫管局與民安隊文件來往的效率甚
負責管理粉嶺隔離營的警務處安排督察定期聯絡梁 低：「文件都是透過傳真傳送，很多時候都是人
先生，道歉並慰問他嫲嫲情況，惟一直未曾提及補 （隔離人士到達後）等資料到。」偶爾有資料缺
償，梁先生又找不到正式的投訴途徑，事件最後或 失又要再通知醫管局補上，一來一回便要數小時
不了了之。 之久。Richard指，由於隔離營的等候區只有小量位
置，如果同時有很多人等待分配房間，隔離人士便
隔離營住客及家人不滿，怨氣往往直指前線工
需於車上等候，曾有營地司機失去耐性，一怒之下
作人員。然而，前線人員亦慨嘆政府指引混亂、行
向Richard及他同事放話「哎我走了！」，他們只能
事官僚，指引朝令夕改，他們甚至比隔離營住客更
默默承受隔離人士與司機的怨氣。
加無奈不安。
Richard亦指，民安隊及醫管局安排住客離營的
現時隔離營由多個部門共同營運，以竹篙灣隔
協調亦不理想。正常而言，隔離人士符合離營條件
離營為例，隔離營採取混合管理模式，醫管局負責
後，會收到醫管局的離營名單，民安隊再根據此名
醫務崗位，還有醫療輔助隊以及民安隊成員協助。
單為營友預約專車。然而，Richard表示醫管局常在
部門之間不時出現溝通問題，影響隔離營運作。
通知隔離人士離營後，忘記向民安隊更新離營名
單：「大概每二三十個離營人士，就有兩三個因而
程序官僚 職員處處受氣
無法離開。」民安隊會因而受責，Richard感委屈：
Richard（化名）身為竹篙灣內的民安隊隊員，比
「我們都沒收到（文件），又怎麼知道（你能離
隔離人士更清楚營內管理混亂、程序繁瑣的問題。
營）呢？」
以入營手續為例，不少隔離人士都曾於社交平台上
怨氣日積月累，Richard坦言：
批評隔離營入營手續緩慢，有時更需等候三四小
時，難免不滿鼓噪。Richard無奈說：「因為還未收 「大家做得那麼久都覺得有點麻
到醫管局發來的資料囉！」 木，士氣低落。」
建築署相片
大學線月刊 2022年5月 77
