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電 腦 界 踏 入 廿 一 世 紀 面 對 的 首 個 挑 戰， 正 是 所 謂「千 年 虫」 或「Y2K」 問 題。 假 如 電 腦 用 家 對 問 題 置 諸 不 理， 後 果 將 相 當 嚴 重。 試 想 銀 行 的 客 戶 資 料 出 錯、 政 府 電 腦 系 統 停 頓， 甚 至 飛 機 儀 器 中 途 失 靈， 所 造 成 的 混 亂 或 意 外 將 排 山 倒 海尉現。 解 決 方 法�<非 沒 有， 關 鍵 是 人 力、 物 力 及 時 間。
「千 年 虫」 問 題 簡 單 來 說， 是 電 腦 一 向 儲 存 日 期 的 模式 不 能 用 於 另 一 個 世 紀。 電 腦 儲 存 日 期 的 格式 慣 常 預 設 兩 位 數 字 作 日 期， 兩 位 數 字 作 月 份， 連 年 份 也 只 設 兩 位 數 字 以 供 使 用。
舉 例 來 說，1997年10月31日， 在 電 腦 顯 示 下 便 出 現31�/10�/97。 所 以， 當 另 一 個 新 世 紀 來 臨 時， 電 腦 將 不 能 分 辨 是 一 百 年 前 的 日 期， 還 是 一 百 年 後 的， 繼 而 引 起 運 作 上 的 混 亂。
到 了 公 元2000年 時， 電 腦 會 誤 讀 成1900年， 在 計 算 年 歲 時 便 會 出 現 負 歲 數。 如 出 生 於1978 年 的 人， 到 了2000年， 由 電 腦 計 算 出 來 的 歲 數 便 是「負78歲」， 將 造 成 很 大 的 不 便， 對 保 險 業 的 影 響 尤 為 嚴 重。
人 力 時 間 至 關 鍵
香 港 中 文 大 學 電 算 機 服 務 中 心 助 理 主 任 顏 敏 標 表 示， 現 時 一 般 電 腦 人 員 會�+取 三 種 解 決 辦 法， 一、 將 原 先 設 定 年 份 的 數 位 由 兩 位 擴 張 至 四 位； 二、 選 擇 某 一 年 份 為 分 界淒， 譬 如 六 五 年， 然 後 先 把 代 表 一 九 九 零 年 的「00」 至 代 表 一 九 六 五 年 的「65」 檔 案 處 理， 以 留 給 二 千 年 使 用， 而 餘 下 的 年 份 則 可 慢 慢 處 理， 以 解 燃 眉 之 急； 三、 利 用 數式 將 四 個 數 位 的 年 份 壓 縮 至 兩 位。
顏 敏 標 說︰「現 時 面 對 的 最 大 困 難�<非 技 術 問 題， 而 是 人 力 和 時 間 的 分 配。」
他 說,一 家 電 腦 化 公 司 運 用 的 電 腦 程式 和 儲 存 資 料 多 不 勝 數， 而 且�5中 關 曆 緊 密， 僅 是 要 確 認 有 問 題 的 程式 和 資 料， 已 消 耗 了 不 少 人 力 和 物 力。
再 者， 倘 若 其 中 一 個 程式 被 改 動 時， 其 他 程式 或 資 料 未 能 配 合， 也 會 導 致 系 統 不 能 如 常 運 作， 因 此 如 何 逐 步 有 效 地 將 整 個 系 統 修 正， 才 是 問 題 的 關 鍵。
直 至 現 時 為 止， 尚 未 有 電 腦 程式 可 把 涉 及「千 年 虫」 問 題 的 舊 有 程式 一 次 過 更 新。
李 健 康 補 充， 把 顯 示 年 份 的 數 位 增 至 四 位 可 解 決「千 年 虫」 問 題； 但 長 遠 來 說， 當 踏 入「一 萬」 年、 需 以 五 個 數 位 來 顯 示 年 份 時， 類 似 問 題 將 會 出 現。
政 府 成 立 跨 部 門 小 組
擁 有 龐 大 電 腦 系 統 的 香 港 政 府 對「千 年 虫」 問 題 已 開 始 謀 求 對 策。 資 訊 科 技 署 總 系 統 經 理 彭 志 達 表 示， 港 府 很 重 視 這 問 題， 該 署 已 成 立 一 個 高 層 次 及 跨 部 門 督 導 小 組， 由 署 長 親 自 督 師， 專 責 統 籌 工 作， 分 析「千 年 虫」 問 題 對 各 部 門 的 影 響， 提 供 解 決 方 案 以 及 協 調 資 源 分 配。 小 組�<會 研 究 這 問 題 帶 來 的 合 約、 條 款 等 責 任 問 題。
彭 志 達 說 ︰「香 港 的 人 力 和 技 術 是 足 以 應 付 的， 問 題 只 在 於 時 間 和 統 籌 方 面 能 否 配 合。」 而 港 府 於 九 一 年 後 設 置 的 電 腦 系 統， 已 能 避 免「千 年 虫」 問 題。
銀 行 界 早 作 準 備
對 銀 行 體 系 來 說， 由 於 經 常 涉 及 日 期 的 使 用， 因 此 影 響 尤 其 重 大。 例 如 銀 行 以 電 腦 程式 計 算 某 戶 口 由 一 九 九 七 年 一 月 一 日 至 二 零 零 零 年 一 月 一 日 的 利 息 時， 電 腦 程式 會 直 接 將「00」 減 去「97」， 得 出 來 的 負 數 答 案， 使 電 腦 不 知 如 何 處 理， 有 關 程式 將 無 法 開 啟。
面 對「千 年 虫」 問 題 迫 近， 匯 豐 銀 行 對 外 事 務 高 級 經 理 盧 陳 秀鐆表 示， 該 公 司 早 於 八 十 年 代 中 期 便 研 究 應 變 措 施。 自 八 六 年 起， 新 開 發 的 電 腦 系 統 已 符 合 跨 越 二 千 年 要 求， 同 時 舊 系 統 也 陸 續 更 改。 她 認 為 解 決 這 問 題 確 實 需 要 大 量 人 手， 但 只 要 有 充 裕 的 準 備 工 作， 則 可 將 影 響 減 至 最 低。 她 強 調 銀 行 可 於 二 千 年 來 臨 前 將 問 題 解 決。
中 大 明 年 初 完 成 評 估
大 專 院 校 方 面， 中 文 大 學 於 本 年 一 月 開 始 探 討「千 年 虫」 問 題， 電 算 機 服 務 中 心 及 資 訊 科 技 服 務 處 更 於 八 月 正式 成 立 委 員 會 展 開 針 對 性 工 作。
顏 敏 標 表 示， 中 大 所 應 用 的 電 腦 系 統 繁 多， 影 響 范 圍 廣 泛， 有 關 影 響 的 評 估 工 作 可 望 於 九 八 年 二 月 完 成。
香 港 大 學 電 腦 中 心 主 任 吳 南 表 示，「千 年 虫」 問 題 只 會 對 行 政 系 統， 如 計 算 員 工 年 資 和 財 政 方 面 造 成 影 響， 至 於 有 關 學 生 資 料 的 電 腦 程式， 由 於 早 已 用 四 位 顯 示 年 份， 故 不 受 影 響。 他 說， 港 大 早 已 醒 覺「千 年 虫」 問 題 出 現 而 應 變； 加 上 電 腦 系 統 為 配 合 社 會 需 要 而 經 常 更 換， 故 影 響 有 限。 他 謂 有 關 工 作 已 接 近 完 成 階 段。
城 市 大 學 副 電 腦 服 務 處 長 余 陳袋琴 表 示， 由 於 學 校 建 校 不 久， 應 用 的 程式 不 是 太 舊， 故 影 響 有 限。 城 大 於 兩 年 前 已 開 始 處 理 這 問 題， 不 斷 更 新 軟 件 及 檢 查 現 存 硬 件 能 否 過 渡 二 千 年， 現 尚 餘 三 成 電 腦 等 待 翻 新， 預 料 於 九 八 年 尾 完 成。
私 人 電 腦 也 會 受 影 響
「千 年 虫」 問 題 不 但 威 脅 政 府 和 各 大 機 構 的 電 腦 系 統， 就 算 家 中 的 錄 影 機、 傳 真 機， 甚 至 升 降 機， 只 要 內 置 的 電 腦 晶 片 包 括 計 算 日 期 功 能 在 內， 也 有 可 能 受 到 影 響。
就 個 人 電 腦 而 言， 對 電 腦 有 深 入 研 究 的 陳 志 球 表 示， 解 決「千 年 虫」 問 題 需 要 軟 件 及 硬 件 兩 方 面 的 配 合。 他 稱 不 少 舊 軟 件 的 發 行 商， 於 互 聯 網 頁 上 載 有 一 些 解 決「千 年 虫」 問 題 的 小 軟 件， 讓 用 家 免 費 下 載， 以 解 決 這 問 題。
至 於 硬 件 方 面， 則 涉 及 電 腦「底 板」 上 用 來 顯 示 年 月 日 的 電 子 零 件。 早 期 出 產 的 電 腦， 其 電 子 零 件 以 兩 位 顯 示 年 份 的； 不 過 於 九 五 年 後 出 產 的 電 腦， 其 電 腦 零 件 已 把 年 份 改 為 四 位 顯 示。 對 舊 一 代 電 腦 來 說 ， 若 要 解 決「千 年 虫」 問 題， 便 需 要 把 整 塊 電 腦 底 板 更 換。
陳 志 球 認 為， 大 部 分 電 腦 用 家 也 會 經 常「提 升」 電 腦 硬 件 及 軟 件， 加 上 一 般 家 庭式 私 人 電 腦 的 應 用， 也 不 必 儲 存 大 量 舊 資 料， 故 相 信 受 影 響 者 有 限。
為 了 及 早 喚 起 各 機 構 及 公 眾 正 視「千 年 虫」 問 題， 政 府 已 加 強 了 宣 傳 和 教 育 工 作。 政 府 各 部 門， 包 括 金 融 管 理 局、 工 業 署 及 香 港 生 產 力 促 進 局， 將 會 為 各 機 構 提 供 有 關 資 料 或 經 濟 上 的 援 助。
距 離 二 千 年 不 足 的 三 年 時 間 倉 悴， 各 大 小 機 構 都 積 極 尋 求 對 策， 與 時 間 競 賽， 趕 著 於 廿 一 世 紀 來 臨 前， 把 受 影 響 的 軟 件、 硬 件 及 資 料 程式 更 改， 避 免「千 年 虫」 襲 擊。 ■
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