編輯■譚樂敏 記者■麥德銘 吳鳳芽
如果有份工作，除了要求有「鐵腳、馬眼、神仙肚」，還要有強健體魄、過人的洞悉力和應對能力、「扮鬼扮馬」的藝術細胞、一流的駕駛技術和游說技巧… …你認為你應付得來嗎？這都是做突發新聞記者應有的條件。他們為了採訪，可能要在警局外等候一整天也得不到任何回覆。碰到不合作的被訪者，要又哄又罵以求對方回應。遇上緊張關頭，更要在路上風馳電掣。
常面對大場面的突發記者，實在要百技傍身。
突發記者 游說專家
突發記者一般負責拍攝及在現場蒐集資料，看似是「手辦眼見」功夫，但他們往往要為此而絞盡腦汁。由於突發新聞多涉及刑事或傷亡事件，題材敏感，被訪者三緘其口的情況經常發生。為更了解事件的來龍去脈，突發記者便要運用各種游說技巧，甚至要暫時隱瞞身分令對方作出回應。現職《明報》的突發記者覃純健說：「突發記者一半的工作就是要令不肯回應的人作出回應。」例如面對一些拒絕回應的死者家屬，突發記者除了安慰，還會說之以理，向他們解釋讓事件曝光可引起讀者關注，或可籌集善款幫助他們渡過難關。
他又指，曾有記者罵到殺人嫌疑犯願意接受訪問：「有一個殺人嫌疑犯，快被警方拘捕，他當然不願會見傳媒。那記者便打電話給他說：『全世界都認定你是兇手，這次是最後讓你發言的機會，要不就留待上法庭才說。』然後記者給他電話號碼，指如果還想作最後辯護，就打給他，接著便掛線。」不一會，該嫌疑犯真的致電回覆，答應作訪問。
為採訪 八仙過海各顯神通
覃純健笑說為了採訪，「扮鬼扮馬」少不了。如在零七年天水圍滅門案中，警方封鎖了現場，保安員不許外人進入，記者為進入大廈採訪，會游說住客假扮情侶，甚至到附近街市買菜，穿著「人字拖」，嘴裡叼著煙，以「街坊裝」成功潛入。同行間又會合作，如一位記者在前門與保安爭執，讓其他同行乘亂從後門而入，成功潛入的同行就會到後門開門給先前製造混亂的記者。
覃純健指在重大案件中，警察未必願意透露太多詳情，游說技巧用不上，突發記者便要另覓蹊徑，如留意警察調查案件時手中抄寫的筆記簿。他憶述一宗男童墮樓案，當時警方不透露任何消息，他便若無其事地走到警察背後，用相機拍下警察手中的筆記簿，得悉男童母親因長期吸毒而患上抑鬱症，對兒子疏於照顧。筆記甚至有事主的電話，記者可以直接聯絡對方，節省調查時間。
與時間競賽 險象環生
採訪突發新聞往往爭分奪秒，稍遲一步便可能一無所獲。因此採訪過程不時險象環生，超速駕駛、胡亂切線等司空見慣，曾有記者在趕往現場時因危險駕駛而遇車禍殉《明報》七年的突發記者謝志輝表示﹐他不時在通宵值班時「衝鋒陷陣」﹐試過最快以時速一百六十公里趕到現場。但因為曾經在暴雨中快速駕駛而險生意外﹐使他猶有餘悸﹐故這種亡命飛車的情況已經有所收斂。現在他限定自己時速最快只能是一百二十公里﹐以免家人擔心。
在《蘋果日報》當了十年突發記者的李偉民也曾經因為趕往採訪現場而撞車受輕傷﹐車頭與車尾盡毀。他坦言常常要迫切地趕到現場﹐但也會考慮情況並盡量遵守規則﹐例如採訪交通意外時不能隨便泊車﹐必須穿上反光衣﹐並在封鎖範圍內走動﹕「拍攝時用一隻眼﹐另一隻觀察周圍的環境﹐確保自身的安全。」
而突發記者阿雄﹙化名﹚﹐在一次採訪交通意外時﹐為了拍攝整個現場環境﹐揹著相機﹐在三幢樓高十二層﹑一幢二十層﹐而沒有升降機的工廠大廈爬樓梯上落﹐他當時腦海一片空白﹐幾乎透支。他只知道一定要快﹐因為警察清理現場後才拍攝便沒有意思。
面對危險衝突
「上有政策﹑下有對策」
突發記者經常要採訪衝突場面﹐面對情緒激動﹑怒火中燒的受訪者﹐記者很可能受襲。謝志輝有兩次因採訪而受襲入院的經歷。一次是到雞場調查禽流感﹐充當和事佬卻被雞農用水壺襲擊頭部受傷入院。另一次則是採訪交通意外時被醉酒漢打傷。
他們所遇到的人事難免存在危險性﹐例如當百多個「古惑仔」與十多個警察對峙﹐在寡不敵眾的情況下是否仍堅持拍攝﹖他認為「上有政策﹑下有對策」﹐即考慮實際情況而作出應變，公司也會體諒，他笑說：「事事都搏到盡，翌日便是你做新聞人物了。」
在《蘋果日報》工作的李偉民表示，記者在這些情形會盡量留在警員附近拍照，但在必要時，他們也會與上司及其他行家協議，要是不安全便一起放棄拍攝。
做突發滿足感大
工作辛苦，但能拍攝好的圖片也為突發記者帶來滿足感。李偉民指在零二年元朗白沙村兇殺案中，最初的消息是有一名父親在村屋中想放火燒屋，企圖殺死三名子女並自殺。
警方控制場面後，救護員在帶走三個小朋友及其父親時，他突然聽到消防員說：「仲有一個！」。原來案中還涉及兩名失蹤女童被殺。他立即換上廣角鏡拍下一張相片，在同一張照片裡，他拍下涉案疑犯被帶走及消防員發現女童時的反應，清楚表達了整件事情。
李偉民說：「（兇殺案中）平時好難接近現場，也難以見到受害者，一張相能拍下死者、兇手及現場氣氛是很難得。」熱愛拍攝的他為拍到此完美照片感到很興奮。
突發記者是前線工作者，但其實大部分的時間都在等待，因為不是每天都有重要案件發生。謝志輝坦言初入行時不適應，認為是「消磨鬥志、燃燒青春」。但他仍深信突發記者是有意義的工作，而且「上天下海甚麼都做」，可以接觸到別人不容易遇到的事物。例如他為了拍攝一條擱淺在沙灘上的鯨魚，曾用三小時由西貢吹風坳步行到大浪西灣。雖然辛苦，汗流浹背，但當他見到鯨魚並親手觸摸牠時，感覺是難以言喻的。
突發 = 夕陽行業？
以前，報館以截聽警方用作通訊的電台作消息來源，故突發記者往往能比警方更早抵達現場。但自警方將通訊設備數碼化，以現今的技術，報館難以截聽他們的訊號，只能截聽尚未數碼化的「消防、救護台」，因此現在只能採訪涉及人命傷亡的案件，或等警察發放消息，但這可能已是事發後幾小時的事。消息來源大減，突發記者工作難上加難，謝志輝指：「如果未來一、兩年消防白車台都數碼化，突發情況便每況愈下。」加上整個報業不景氣，報館投放資源減少，突發行業也步入萎縮。過往高峯時期，一間大報館可有近二百名突發記者(包括出外採訪的記者和在報館寫稿的「寫手」)，但現時不少已轉職或改為採訪其他類型的新聞，人數減少近一半。■
突發記者工作簡介
突發組是各報其中之一個分組，主要負責採訪突如其來的新聞，如交通意外、罪案、自殺等。為了第一時間到達現場，突發記者普遍不會待在報館，而是駕車到指定分區候命。透過截聽器，報館可以接收救護及消防頻道，當有重要事故發生時，就會由距離事發現場最近的突發記者趕往採訪。突發記者一般只負責拍攝及在現場蒐集資料，然後向報館負責撰稿的「寫手」匯報，也有個別報館的突發記者須兼顧撰稿。突發記者的工作還包括「追尾」，即當一宗新聞涉及的人物有特別故事，突發記者就會負責追訪當事人或其家庭成員，跟進事件或發掘新的新聞題材。
特警新人
隨著報館消息來源減少，「特警」的功能便更為顯眼。「特警」泛指與警察較稔熟的記者，有些更是曾任警察而轉職突發記者。他們在警界建立了人脈，故在警方一些特別行動中，如晚上堵截偷車集團，警方或會事先透露情報給「特警」，使他們可以較其他報館早到現場採訪，有時更因此得到獨家新聞。他們與警察友好的關係也為他們採訪帶來優勢，如方便蒐集資料。因此，「特警」成為現今突發組中一個重要的消息來源。