面試重重 工作如辯論
最令她印象深刻的要是面試部分：「個人面試時，我對著三位資深的政務官，他們首先讓我抽出三張題目卡，再給我五分鐘時間準備，然後用英文即席演講三分鐘。」還有小組面試部分，足足用了三個半小時。「小組面試要討論六件事，每人要輪流當一次主席，其他人便要扮演政府官員、議員、市民。每回開始前只有一份簡短的背景資料，然後就自己的角色發表意見。」

Vivien 認為好奇、喜歡與人溝通及具備法律知識，對經常要接觸政府文件的政務主任工作有幫助。中學時期，她已是香港特別行政區傑出學生聯會的成員，那時她用了三分之二的大學時間參加校內的辯論活動，更曾代表香港大學參加公開辯論比賽。

三年級上學期，Vivien遠赴加拿大做交流生，發現當地的學生比香港的學生成熟。她認為這些都是很好的經驗：「我的工作好像辯論，在辯論台上，你只有數分鐘，必須精要地表達自己一方的觀點。而政務主任的工作，便是要用精要的說話或文字，有系統地向上司總結繁複的文件內容。」

才入職政務主任半年，Vivien覺得工作充滿挑戰性，雖然政務主任的工作時間為每週四十四小時，不過Vivien表示：「我有時也忘記了自己的工作時間，總言之做到最滿意為止。」

工時長 有家不能歸
Vivien的上司梁振榮，是工商及科技局首席助理秘書長，從事政務官十多年，見證著香港由殖民政府過渡至特區政府政務官工作的改變：「回歸後政務官在推行政策方面，與殖民地政府分別很大，當中必須要諮詢市民、業界、立法會議員，差不多每位初入職的政務主任，都要到全港十八區幫政府推行政策。如果你怕見人、害羞，喜歡呆在牆角蒐集資料，便不適合當政務主任。」梁說自己正是喜歡接觸不同階層的人，故選擇了這份工作。

八八年已加入政府工作的梁振榮，也經歷過失意之時：「入職不久，我做地區政務主任，常常要出席地區活動，好像區議員辦的蛇宴等，即使是過時過節都要落區。」對於長時間工作，梁振榮苦笑道：「女朋友都走了，因為我經常抽不出時間陪她。不過，我相信這只是短時間的影響，瞭解這種辦事方法後，便學會了怎樣有效完成工作。」

在司法機構工作時推行民事訴訟改革更令梁振榮萌生辭職的念頭：「我是英文系畢業的，從來沒有讀過法律，只好去請教法官，他們很熱心，逐字逐句教我，但太多法律術語，我完全聽不明。於是，我便找法庭書記，但書記說的也是不清不楚。」

對此，他指著一旁的同事Vivien笑說：「識法律肯定好一點，Vivien就做得來！」梁指出政務主任若要改革法律，先要得到立法會的支持，而立法會又有不少律師，像余若薇、湯家驊，連曾鈺成等都有法律學位。「如果我不能弄清楚法律條文的所有細節，怎樣爭取議員支持呢？」

面對重重困難，梁說：「幸好那時有了自己的家庭，得到太太的支持，我叫自己看開一點，繼續工作，有困難要跟上司說，否則真的可能受不了便申請調職。」他深明政務主任經常要接觸不同類型的工作，必須要終身學習，故他任職工業署負責處理財經事務時修讀了工商管理碩士課程，任職司法機構期間又完成了一個法律課程，現在負責電子商貿，正打算報讀相關的電腦課程。

工作融入生活
「我對身邊事物好奇、關心，喜歡接觸新事物，政務主任的工作性質是定期地到政府不同的崗位工作，非常有趣。」黃靜儀，曾就讀聖士提反女子中學，九六年畢業於香港中文大學工商管理系，主修國際商業管理。她畢業後隨即加入AO行列，現職為經濟發展及勞工局助理秘書長。她十年內調任五個不同的職位，現時專責民航管理。為了增加對民航的認識，她訂閱了一大批民航雜誌，坐地鐵便拿來看看：「這是我的興趣，因為這是我工作的一部分」。

黃認為政務主任需要長期工作，要有耐性、仔細寫文件、做研究，需要投資時間，政策並非即時見效：「不像我今天投資十元買匯豐，明天便有現金進帳。你必須願意放時間，對公共行政有興趣，才好去做政務官。」她其後又說：「工作是無法放低的，有時我放工，也無法放下自己手頭上的工作。

黃和朋友閒談，也會不知不覺地費盡唇舌向朋友解說政府政策：「和朋友坐在一起，朋友便會對教育改革等政府政策有批評，雖然自己可能不太認同相關政策的發展路向，不過我好像有種自然反應，有責任去解釋甚至是和他們辯論，政府的考慮因素是甚麼。」黃女士形容這是自己的職業病，是一股傻勁。

不可以錯 再接再厲
在灣仔工作的政務主任馬先生（化名）， 早年畢業於香港理工學院會計系（高級文憑）。馬中學會考考獲三優五良，不過高考會考成績一般，故其後到英國修讀一年的工商管理碩士課程。回港後，他在商界工作數年才投身政務主任行列。

從事政務主任已有十年，他認為工作壓力是源於絕不能錯的工作要求：「政務主任的工作多是撰寫諮詢文件，當中細節不可以錯。另一方面，政府又要求我們與時並進，而這實際上是相當困難的，因為一旦嘗試新政策，便有機會犯錯。」

他表示政務主任每每苦心制訂政策，一旦市民有其他意見，必須要修整，而且需要經過漫長的時間才能推行。他以過往的工作為例，例如檢討本地表演藝政策用了一年的時間：「這已是很短的時間了，其實檢討這項政策時，政府事前已用了半年時間諮詢市民。」他強調政府會根據市民的最終意見而作出調整。雖然如此，他說：「從商有別於從政，在商業機構你若是成功，年尾可以分很多花紅。但在政府，當你看到市民支持自己制訂的政策時，你便會有滿足感。」■