新式當鋪水平櫃台
朝奉不再高高在上
由於經營上涉及大量貴重財物和現金的往來,傳統當鋪基於保安理由一般都採用架著鐵枝的高櫃台設計﹔現時某些新式當鋪卻一反傳統,以大興大押為例,就採用開揚的水平式玻璃窗櫃台設計。
孔銳波認為新設計令顧客毋須伸長脖子、仰著頭地進行交易,又能清楚目睹整個交易過程,可與顧客拉近距離。他說﹕「沒有了高櫃面,不再高高在上,顧客自然較喜歡。」
他又表示現在科技發達,不用高櫃台也能確保安全,例如大興大押就安裝了防彈玻璃、防盜系統、夾萬等保安設備。不過,儘管孔銳波勇於破舊立新,他還是決定將「遮醜板」(見圖)保留下來﹕「『遮醜板』是當鋪的象徵,我擔心缺少這件物件後,看起來會不像當鋪。」
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