採訪手記|縮減兼職學護人手苦了前線

大學線 採訪手記|縮減兼職學護人手苦了前線
(設計圖片)

記者|嚴君利

在決定這期稿題之前,我已聽過幾位朋友抱怨尚未收到臨時兼職學護錄取信。起初我以為他們只是失去了一份收入高的學生兼職,沒什麼大不了。但經過這次採訪,發現是次「人手調動」足以影響整個醫療系統。

香港醫療系統負荷過重已不是什麼新鮮事。「香港就是這樣」,是我剛開始採訪時抱持的心態,也不期待採訪會得出什麼驚人的發現。但當我親耳聆聽護士和學護們的經歷,我才感受到他們的壓力不可被社會所輕視。聽到護協副主席說,每位外國護士平均服務四個病人,但每個香港護士則服務十到二十個,我眼睛不禁睜大。我們習以為常的事,其實是如此不合理。護士們連續工作九天、每天上班八小時,卻連去廁所的時間也欠奉、甚至能有半小時午飯時間已足以感恩。在我耳中,這些通通都荒謬絕倫,但在他們口中,卻說得輕描淡寫。我心想,總有方法改變這一切吧?直至聽到護士們無奈的控訴,「做到死,仲cut TUNS?」,我才感受到護士們巨大的無力感。對他們來說,工作環境好像每況愈下,像找不到逃生出口一樣令人窒息。

記得受訪學護David回憶起,病房裏曾有一名情緒不穩定的長者因掙扎受傷。對此,他感到深深自責。「如果當時多一個人看着他,或許就能避免這一切。」他慢慢垂下頭,緊握著雙手,似乎想將這份愧疚埋藏在手心裏。這時我才醒覺,醫院人手不足,問題遠不止於令醫護工作壓力增加而已。市民等候時間延長,亦可能導致不幸的醫療失誤更常出現,最終皆是由基層市民承受的苦。

政策的改變本應帶來改進,然而,這次縮減人手卻讓前線醫護和市民成為最大的犧牲者。我不禁思考:有多少人真正理解前線醫護的心酸與壓力?關於這次的人手調動,各醫院事前未作諮詢,醫管局亦不承認責任。因學護和兼職難以發聲,輕易的一則短訊,便開始大幅削減工時,是勞工權益的剝削。此時此刻,我意識到我應該盡記者的最大責任,把實情公佈,令社會大眾了解到前線醫護們的苦況。事態如此,我們不可以再把一切習以為常。