「學校聲稱對欺凌零容忍，實質上沒做過任何事。」阿成（化名）脫下口罩，指著唇角的傷疤，那是約 10 年前欺凌者用剪刀剪他嘴唇留下的疤痕。那條傷疤的誕生，正是學校漠視校園欺凌的結果。
校園欺凌事件時有發生，根據教育局《學校行政手冊》，僅要求學校發現欺凌事件後，盡快介入和處理。然而，不同學校就校園欺凌態度不一：有學校籲學生自行解決事件，令有需要的學生頓時失去求助意欲；有學校雖會向受害者提供輔導，惟教師視事件為「同學間小打小鬧」，沒有正視欺凌情況。學校對欺凌事件的漠視，導致受害者們身心受創，一直孤立無援。
記者｜高敏華 黃寶玟 編輯｜馮穎舒 攝影｜馮穎舒
今年 21 歲，現就讀大學四年級統計系的阿成自中一起，就遭四至五名同班男同學欺凌。小息時，欺凌者會刻意翻倒阿成的儲物櫃和書桌抽屜，並將之塞滿垃圾。下課後，那些沒有閉路電視拍攝到的角落，如課室或連接學校天台的攀梯等，就成為欺凌者對阿成施暴的地方。
阿成曾被踢腹部、扯頭髮、掐頸、掌摑，期間伴隨着「摟打」、「樣衰」等一聲聲嘲諷的話語，有時施暴者更會用剪刀割其臉部及四肢，在他身上留下大大小小的瘀青及傷痕。時至今日，他的嘴角仍殘留一條大約七毫米的疤痕。有一次，欺凌者更把阿成圍着並將其壓倒，迫他雙膝跪地，後有名體重約 70 公斤的男生踩着他的小腿。當時重約 50 公斤的阿成面對一眾欺凌者時顯然手無縛雞之力，即使痛，也不敢反抗。每次的欺凌少則打一下，多則持續十幾分鐘，這樣的情況持續了兩年。
生活屢遭挫折 兩度嘗試自殺
由中一被欺凌至中三，阿成在校內漸漸失去安全感。他擔心身邊的同學會對他不懷好意，又顧慮老師和同學的看法，恐懼逐漸佔據阿成的腦海，讓他無法專心上課。他除了每月扮病請假，成績更是一落千丈。在約 130 人的級別中，他的排名由中一的 40 多名，跌至中二的 80 多名，中三更被分配至成績最差的班別。家人目睹阿成成績下降，不明所以，亦有微言，認為他是沉迷電子遊戲而荒廢學業，家庭關係亦因此變差。
面對著同學的施暴、成績的不如意、家人的不理解，阿成認為生存已沒有意思，萌生自殺的念頭。他憶述，中二下學期曾衝出馬路，可幸當時那位正駛向他的的士司機及時煞車，得以死裏逃生；中三曾爬上學校天台，本想一躍而下，幸好他及時放棄輕生的念頭，
「那個位置大概有三層樓高⋯⋯爬上去後我在想，其實未必能跌死，跌不死的話，又要繼續面對這些事⋯⋯」
校方應對態度消極 學生失求助意欲
阿成憶述，在他中二時，當時社交媒體上有一個由同校學生設立的投稿專頁，曾有高年級學生匿名投稿，揭露同學之間的欺凌細節。學校訓導主任事後在週會公開批評同學的做法：「你們這麼大的人了，不要對外公開這些事，不能自己解決嗎？非要把這些無聊的事放上網？」阿成看到老師將學生的經歷視為「無聊」，頓時對學校失去信心，亦不打算向校方求助。
格格不入被排擠 同學口角變欺凌
現就讀大學四年級的樂晴（化名）初中三年一直遭同班同學欺凌。由於其性小眾身分，樂晴不喜歡與男生有太親密的接觸，讓就讀男校的她在同學中顯得格格不入。此外，樂晴不滿同學上課看電話、說髒話等，不時會向老師打小報告，漸漸遭同學排擠。她形容當時「有很多敵人，沒有交心的朋友。」
樂晴某次對同學的告誡，成為被欺凌的導火線。樂晴的座位在課室的左後方，同學經常聚在附近玩耍，樂晴認為他們的行為對她造成困擾，於是勸誡同學停止。可是同學變得更肆無忌憚：有三至四名同學不時翻倒樂晴的書包和抽屜、坐在樂晴的桌子上大力踢她的椅子、以含髒話、性器官的「花名」辱罵她。樂晴見狀則嘗試推開欺凌者，或用掃把驅趕。然而，旁觀的同學加入成為欺凌者，終有約 15 人一同圍着樂晴，撞擊及拍打其身體和臀部，讓她感到不適，偶爾她亦會還手。
輔導治標不治本 老師：男生就是這樣
欺凌演變成衝突。樂晴憶述，每當老師發現她被欺凌，大多會直接帶她見社工。雖然樂晴同意此做法可讓她暫時離開現場，擺脫當下的紛爭，社工亦有助控制她的情緒及指導她如何應對，惟均「治標不治本」，學校沒有制止欺凌者的行為，只是一直為樂晴提供事後輔導，欺凌只會再次發生。樂晴提及，她曾向老師反映遭遇欺凌，只換來輕輕一句回應：「男生就是這樣，玩鬧罷了。」
欺凌致情緒病 變得敏感多疑
遭遇校園欺凌的樂晴，身心靈都受影響。欺凌發生後，樂晴的情緒變得低落，每天感到很累，不願面對周遭的事。中二起，她幾乎每節課都在睡覺，放學回家倒頭就睡，情況日復一日，令她的成績由全級首 10%，下降至年級中游，其後她更確診焦慮和抑鬱。長期被欺凌也讓樂晴變得敏感多疑，對他人存有戒心，經常懷疑有人會無故攻擊她。事件發生至今逾 10 年，即便樂晴已重拾社交，亦會憂慮自己會否說錯話、做錯事，令朋友厭惡她，更認為「他們和我做朋友是出於好心。」有時，樂晴於路上偶遇不熟悉的大學同學，只因對方沒有跟她打招呼，她內心就會疑惑：「他討厭我嗎？」
香港校本管理存漏洞 促改校方保守風氣
據教育局《學校行政手冊》，學校應以「全校參與」模式制定及推行反欺凌策略，即是根據管理與組織、學與教、校風及學生支援和學生表現四大範疇，訂立校內反欺凌措施。學校應採取「零容忍」立場，清晰的舉報的渠道與處理步驟，高透明度的監察原則，及積極認真處理每件欺凌事件。
研究港台兩地校園欺凌問題、香港中文大學社會工作學系教授陳季康表示，目前香港使用的校本管理存在漏洞，僅校內人員參與討論的做法，或令欺凌事件無法被公開、透明地處理。陳透露，在港研究校園欺凌時困難重重，校長會以「敏感議題」為由，拒絕他到校調查及訪問。很多學校亦會迴避「欺凌」、「暴力」等字眼，在回應查詢時避重就輕，以「衝突」、「吵架」等詞取代。他認為，「零容忍」之重不在宣傳，而是實際執行方法，指至少學校不應再抗拒提及校園欺凌或暴力的話題。
陳季康續指，迴避校園欺凌、暴力等用字，或令老師、學生無法正確辨識欺凌行為，例如老師認為欺凌是「同學間打鬧」，從而放任問題繼續發生。他建議教育局可參照台灣，要求學校舉行教育活動，說明校園欺凌的嚴重性和預防方法，規定教師參加相關教育訓練，讓「校園欺凌」在學校可以公開討論，老師更容易辨識學校裡的欺凌，同學也更放心地指出欺凌問題。
正向校園氛圍防欺凌
校園欺凌不應只著重事後處理方式，事前預防同樣重要，兩者缺一不可。陳季康以疫情防控作比喻：「需有預防針控制高危區域，也要有藥物作治療。」校園欺凌成因眾多，據陳季康的研究，學校為最關鍵的因素，如：有否不良少年、朋輩關係、校園氛圍、師生關係等。若學校氣氛和諧融洽，發生欺凌的機會較低。故學校應提供培訓，增強學生溝通技巧，教導學生如何處理衝突；定期開設師生大會，共同討論校政等，建設校園正向社交關係。
