筆者趙芷欣，香港中文大學新聞與傳播學院四年級生，現於荷蘭馬斯特里赫德大學當交換生。
編輯│邱榕瀅 記者│趙芷欣 攝影│趙芷欣
九月初，三歲男童伏屍沙灘的照片引起巨大迴響，令歐洲各國不得不正視敘利亞的難民問題。儘管媒體每日報導難民問題，當時初到荷蘭馬斯特里赫德（Maastricht），當交換生的我只覺事不關己。隨著當地認識的朋友與學校開始討論難民議題，我也開始關注，並成為難民志願者組織的一員，負責管理社交媒體、公關工作和籌備社交活動予難民，協助他們融入馬斯特里赫德的生活，希望我在這裡的生活，不只吃喝玩樂，而是能了解世界更多。
在九月底，近六百名難民抵達馬斯特里赫德，當地政府便將一座廢棄監獄改建成難民收容中心。剛聽到這消息時，適逢德國的難民中心發生暴力事件，我也曾對「廢棄監獄」和「難民收容中心」一詞存有偏見和擔憂，認為那離不開污穢、罪行、絕望等負面字眼。
然而，初看到馬斯特里赫德的收容中心時，它就像是一座普通的建築物，完全沒有一絲廢棄監獄的氣息。地上整齊地排放著民眾捐贈的衣物和日用品，牆壁上滿是志願者和難民小孩一起努力完成的圖畫，為白色冰冷的收容中心添上一絲暖意。
收容中心的守衛也算森嚴，每一個志願者都需要出示身份證和受到難民邀請才能進入。因收容中心剛運作的時候，曾有網絡媒體將難民的照片公開，使他們非常尷尬，難民因而對陌生人十分敏感。自此，外來者需要有難民的邀請和帶領才能進入，而且不能在中心內外拍攝，以保護難民的私隱。我有一位德國朋友曾嘗試進入收容中心，結果被舉報為可疑人物，最後被驅趕離開。難民並不是動物園裡的動物，在收容中心，難民是被稱作「客人」，他們是應該受到尊重，而不是無禮對待。
在收容中心的另一面是一片大草地，我常在這裡與難民小孩玩遊戲，陪伴他們度過下午的時光。即使我們語言不通，他們總是以熱情的擁抱歡迎我，叫我「A-rie」（我的英文名是Ariel）。那清脆的笑聲、天真無邪的笑容，讓人很難相信他們在故鄉曾經歷過的苦難，更難相信這一雙雙無邪的的眼睛究竟見證過多少死亡。我們唯一可以做的，就是成為他們的朋友，帶領他們融入馬斯特里赫德的社區生活，以同行者的身份支持他們。
還記得第一天加入義工組織的時候，負責人叮嚀我們：要留意字裡行間難民、志願者和組織之間有否存在不平等，我們不應該讓他們覺得自己像是受害者，同時我們亦不應抱著「施捨」的態度對待他們。我們的任務是「歡迎來到這裡的難民，因為他們沒有選擇」（Welcome those who came here because they have no other choice）。
同為志願者的德國朋友曾問我：「你作為交換生應該是旅行、享受生活，為什麼要參與志願者工作呢？」我想，正因為我會在這裡作交換生一年，擁有的時間和機會比其他人多，這是我的幸運。作為一個正常人，不論你對難民的立場是甚麼，只要你親眼看到他們在收容中心裡的生活，你會發現他們外表言行與普通人無異，只是內心仍然會存在自卑和擔憂。正如我由香港初到這城市作交換生的時候，一樣會感到迷惘和害怕，更何況他們經歷的比我的更多呢？做志願者只是一剎間的衝動，是，我相信收穫會比付出更多