昂坪360賣飛黨橫行 屢禁不絕

「買票嗎?可以在這裏買。」在昂坪360扶手電梯入口處,兩名自稱「東涌360」的職員身穿綠色上衣,衣著與官方職員如出一轍的男子正招攬往來遊客。然而,看似專業服務背後,卻是長期盤踞於此的無牌售票黨。

食物環境衛生署(食環署)去年1月於東涌美東街,以涉嫌無牌販賣和在公眾地方造成阻礙為由,拘控一對兜售昂坪360纜車票的男女,2月在同一地點再次拘控兩名男子。然而食環署兩度執法後,相關人士仍能「重施故技」,以同一方式兜售非官方纜車門票至今。面對惡意模仿,昂坪360及相關政府部門似乎無計可施。

記者|梁瑋澄 編輯|連麗瑶 攝影|梁瑋澄 連麗瑶

《大學線》記者於2026年3月14日到昂坪360觀察,發現兩名男子於早上約10時20分,在通往昂坪360售票處及纜車月台入口的扶手電梯旁,架起摺枱及遮陽帳蓬,開始向途人兜售昂坪360纜車票兌換券。期間不時有本地及外地遊客上前查詢,甚至即場購買門票。

自稱合作代理商 被揭為旅行社後改口

本刊記者以遊客身份到攤檔前查詢是否有售昂坪360纜車門票。其中一名男子回應指可以在此購買,並自稱來自「東涌360」,為昂坪360的合作代理商,獲授權代理售賣門票,價格更比官方便宜20元。不過此優惠價只能現場購買,不設網上購買。

攤檔擺放著多張價錢牌,左上角帶有「東涌360」標誌。(連麗瑶攝)大學線 昂坪360賣飛黨橫行 屢禁不絕
攤檔擺放著多張價錢牌,左上角帶有「東涌360」標誌。(連麗瑶攝)

對方表示在攤檔與官方售票處購票並無分別,差別僅在於後者需要排隊輪候,更稱自己和售票處職員隸屬不同部門。當記者追問「東涌360」是否為旅行社時,該男子再次強調他們為合作代理商,並持有商業登記,直言若是旅行社便不能在此擺檔。

期間,有遊客上前查詢時質疑該名男子不像是官方職員,男子隨即回應道:

「不像?不像那你就去對面(二樓售票處入口)買吧。」

記者向昂坪360售票處職員作初步查詢,得悉他們並未與「東涌360」合作,更指兩名男子來自旅行社,每天從早上10時至下午3時左右都會前來擺檔。

兩名自稱「東涌360」的男子(左)衣著與昂坪360職員(右)相似,在昂坪360入口的扶手電梯旁擺檔售票。(連麗瑶攝)大學線 昂坪360賣飛黨橫行 屢禁不絕
兩名自稱「東涌360」的男子(左)衣著與昂坪360職員(右)相似,在昂坪360入口的扶手電梯旁擺檔售票。(連麗瑶攝)

遊客誤以為是官方職員

自稱東涌360職員的兩名男子衣著與昂坪360職員極為相似。兩者皆身穿綠色上衣及外套、配有綠色口袋的黑色長褲和黑色運動鞋,衣領掛有對講機,胸前有名牌。然而,細看之下仍有些微區別,官方制服的上衣從肩膊延伸至袖口,以及外套拉鍊旁,均綴有藍色條紋,並印有「昂坪360」字眼;左胸前亦繡有昂坪360標誌。但若不仔細比對,途人或容易誤以為該兩名男子為官方職員。

有來自北京的遊客於該攤檔購買三張門票後表示,並未察覺該等人士不是官方職員。她指一般景點的入口前都會有類似的售票攤位,因此沒有懷疑。另一位本地遊客陳先生表示因對方穿著制服,便誤以為是官方職員,又指一旁的官方職員只是舉著告示牌,沒有出聲提示。

記者跟隨從攤檔購買纜車門票的遊客前往月台入口。入口旁的職員僅查看了遊客手持的門票數秒,便示意他繼續往前走,前往乘搭纜車。當記者上前向職員查詢,指出門票購自樓下攤檔時,職員回應稱該等門票並非官方門票,但由於門票上附有有效的二維碼,仍可進場。

攤檔所售賣的門票是一張印有二維碼的A4紙,而昂坪360官方實體門票則是長條形紙票,印有纜車和風景圖片,背面寫有車廂類型、使用期限等資訊。

圖為攤檔向遊客兜售的非官方門票兌換券,印有不可轉讓、轉售等字眼,而門票早於2月訂購。(梁瑋澄攝)大學線 昂坪360賣飛黨橫行 屢禁不絕
圖為攤檔向遊客兜售的非官方門票兌換券,印有不可轉讓、轉售等字眼,而門票早於2月訂購。(梁瑋澄攝)

記者於3月31日對比當日昂坪360官方網站、各網上銷售平台及「東涌360」攤檔的價格,可見「東涌360」並非最划算的購票選擇。相較於昂坪360現場售價,「東涌360」的門票便宜20元。然而,若在網上銷售平台購票,最高可比攤檔再便宜約30元。部分網上銷售平台亦提供即日票,遊客可即場購買低價門票。

各平台上昂坪360纜車票價(港幣)

網上銷售平台標準車廂(單程)標準車廂(來回)水晶車廂(單程)水晶車廂(來回)
昂坪360售票處(網站同價)$205$295$240$365
Klook$164$228$192$292
Trip.com$164$228$192$292
KKday$169$235$198$301
Agoda$164.82$231.31$192.98$293.48
「東涌360」攤檔$195$275$230$345

註:以上售價均為成人票價。由於網上銷售平台票價浮動不定,以上圖表為2026年3月31日的票價。

官方職員束手無策

無牌販賣攤檔設於通往昂坪360售票處及纜車月台入口的扶手電梯右側。儘管一旁有昂坪360的職員不時伸手,指引遊客乘搭扶手電梯前往二樓官方售票處,仍有不少遊客會先到攤檔查詢,甚至直接購買纜車門票。

扶手電梯上方有顯示屏,以繁體中文、簡體中文及英文標示「購買纜車票請往二樓售票處」;一旁支柱亦貼有雙語告示,提醒「請勿光顧街頭兜售及非官方授權平台購買纜車門票」。當日早上約11時半,扶手電梯被欄杆封起,現場職員持續舉起告示牌,指引遊客改往對面馬路的扶手電梯前往售票處。然而,上述措施均未能有效阻止該兩名男子繼續兜售門票。

昂坪360於入口當眼處及左側支柱張貼告示,提醒遊客到官方售票處購買纜車門票。(連麗瑶攝)
昂坪360於入口當眼處及左側支柱張貼告示,提醒遊客到官方售票處購買纜車門票。(連麗瑶攝)
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記者其後向攤檔男子表明《大學線》記者身份,並表示官方職員稱未有與其公司合作。該男子起初仍堅稱「東涌360」具有代理合作,經記者多番追問後,他隨即改口:

「你說沒有合作,那就沒有合作;你說是旅行社,那就是旅行社。」

當被問及是否有意偽裝昂坪360職員時,他強調:

「我們一向都不是昂坪360,從一開始我們便說是『東涌360』,扮不扮是一回事,別人怎麼看是另一回事。」

他更聲稱法庭已判他無罪,但當記者再追問判決細節時,他拒絕回應,並表示如有問題可向食環署及法庭查詢,說畢便離去。

涉事旅行社疑點重重

根據今年2月有線新聞報道稱,無牌兜售門票之男子自稱來自一間名為「天力旅遊」的旅行社。翻看過往有關天力旅遊的報道,文中所提及的余先生與自稱來自「東涌360」的男子樣貌相似。記者查看天力旅遊網站,發現除了售賣昂坪360纜車門票外,亦有售賣其他景點之門票,如海洋公園及迪士尼樂園。

記者前往網站所載位於大角咀辦公室地址查看,大廈水牌和辦公室門口均未見天力旅遊的標誌。向大廈保安查詢後得悉,天力旅遊雖為該單位的業主,但單位已於數年前租予他人,並非其辦公室所在地。

隨後記者致電天力旅遊,查詢該公司有否於昂坪360擺檔兜售纜車門票。職員在電話中否認,表示公司只提供網上購票服務。當被問及公司是否有姓余的員工時,職員予以承認。當記者想繼續追問余先生是否曾到昂坪360擺檔時,職員旋即打斷並稱不清楚相關情況,讓記者直接向攤檔方再作查詢。

昂坪360:非官方門票,無權驅離

《大學線》記者因應上述情況向昂坪360查詢,昂坪360回覆,於東涌纜車站扶手電梯前向公眾兜售昂坪360纜車門票的人士,並非昂坪360的官方售票員、職員、或任何獲授權代理。自2023年起,昂坪360已發現有人非法兜售纜車門票,並向相關政府部門反映情況,相關部門亦多次進行拘捕行動。昂坪360至今仍有持續向有關部門通報最新情況。

至於問及兜售門票的來源,昂坪360表示曾發現有人於不同網上銷售平台,於不同時間進行可疑的大手交易。他們已多次要求相關平台取消可疑交易,並凍結相關帳戶。去年,昂坪360先後凍結了數個可疑帳戶,惟有關人士仍持續透過不同網上平台申請新帳戶購入門票,再作轉售。

對於相關部門執法後情況未見改善,當中是否存在警示機制不足或縱容,昂坪360未有正面答覆,僅表示相關人士兜售門票的地點屬公眾地方,故無權力作驅離,只能張貼廣告及告示,提醒遊客切勿光顧無牌兜售,應循正規途徑購買纜車門票。

三年錄14宗檢控

食環署回覆查詢指,2023至2026年3月共接獲22宗在昂坪360外無牌販賣纜車票的投訴,並在涉事地點向違規人士提出14宗檢控(當中九宗為無牌販賣,其餘五宗為對公眾地方造成阻塞)。食環署表示未有收到於上址販賣纜車票的小販牌照申請,而檢控行動中共有兩名違規人士曾被重複拘控。於2025年2月9日的一宗無牌販賣的檢控中,一名被告人獲法庭判處無罪。

食環署指據近日觀察所得,相關門票的銷售形式已有所改變,未有現場販賣的情況出現。此外,未來亦會持續密切留意情況,如發現有非法擺賣活動,會採取適當執法行動。

本刊曾就無牌販賣門票一事向兩位離島區議員查詢,一人以不便受訪為由拒絕,另一人則表示正在了解事件,惟截稿前仍未有進一步回覆。