親身接觸助銷售產品 分行網絡仍不可少

　　根據早前萬事達卡的國際調查結果顯示，在香港，少於一成半的受訪者表示經常使用網上銀行服務，在十三個地區中排名第七。另有六成半的受訪的港人表示會經常使用分行的銷售服務。

　　財經評論員陳永陸亦強調，分行網絡服務乃面對面親身接觸，能有效推銷產品，仍是不可缺少的。

　　他補充﹕「現階段，『邊隻股票升﹖』一般顧問服務，仍然無法被電腦取替。」

　　此外，保安依然是網上銀行首要解決的問題。今年二月初，就有一名匯豐銀行客戶，懷疑遭人盜取信用卡密碼後，透過網上銀行盜走八十萬元﹔而警方今年已接獲九宗電子銀行竊案報告，涉及金額超過一百萬元。