大學線－第40期(人力資源)

資訊科技泡沫爆破後，科技公司紛紛調整業務。部分網站開始裁員，積極「減肥」，更有公司窺準深圳科技人才集中、工資較低，把技術製作工序北移。資訊科技業北移將成趨勢，影響本地資訊科技人力市場。工資比內地人高出三倍的本地科技專才，必須重新定位，才能保持專業地位。

Tom.com旗下網站gochinago.com本年九月解散八成香港員工五十名，只留下十名本地及九十名內地員工。人人網站(renren.com)也把後勤工作調到內地。

低層職位易被取代

萬維網專業人員協會副主席潘泝說：「為了使香港資訊科技業更具競爭力，把製作工序移回內地是我們必須選擇的出路。」他不諱言一些低層的資訊科技職位如軟件工程師、程式員等，較易被內地人取代。

i100是其中一間把製作工序移回內地的資訊科技企業，業務包括電子商貿方案、應用軟件開發、網絡工程等，旗下網站ask100在深圳和北京設有分公司，以降低運作成本及協助開發內地市場。　　

身兼i100有限公司副總裁的潘泝表示，香港工資高企的情況不能避免。在早前的科技熱潮，很多資金流入資訊科技業，部分企業聘請大量人手，發展過快。隨著資訊科技泡沫爆破，科技企業人力資源過盛，要裁員降低營運成本。部分企業更意識到在內地進行技術開發工作較香港價廉，質素也令人滿意，便紛紛將技術開發工序北移。

內地薪酬只港三成

i100現時約有二百五十名員工，其中一百二十名是內地人，佔公司總人數近一半，他們的薪酬只是本地人的三分之一至五分之一。以在港聘請一名軟件工程師為例，薪金約需二萬元，但在內地聘請同一職位只需五千多元。

e大中華有限公司是另一間把工序北移的資訊科技公司，業務包括軟件開發、替本地中小型企業提供軟件，同時亦經營一個針對商業機構的網站ebigchina.com，讓企業透過互聯網發布及接收資訊。

公司主席袁志星表示，公司起步初期，已決定把技術開發部門全面移往內地，香港只保留市場策劃及行政部門。現時公司共有內地員工六名及本地員工四名，公司更打算於內地增聘十名程式員，而在香港則可能增聘一至兩名負責管理整個網站的員工。

他指出，在港聘請一名初級程式員，薪酬約需一萬元，但在內地，同樣的職級只需三千元。以香港的薪金足可在內地聘請三名員工。袁志星表示，工資佔整體技術開發成本達八成，因此公司在香港聘請人手並不可行，內地憑低廉的人力成本，在技術開發層面上將有長遠的發展。

滿意內地員工質素

科技公司將工序北移，除了降低成本外，還有其他優點。袁志星表示，他的公司於內地聘請的科技從業員均具大學學歷，而且較香港人純樸、勤奮，能專心地從事科技開發工作，更重要的是他們對科技研究充滿熱誠而非純向錢看。

在e大中華當電腦程式員的內地人黃萬泉家住海南，於哈爾濱大學畢業，九六年到海口市一間電腦公司工作，後來到了深圳，加入e大中華，主要負責監督軟件開發的進度和解決軟件開發時所遇到的困難。

他現居於e大中華提供的宿舍，食宿由公司負責。袁志星表示，大部分深圳的科技人才來自外省，因此包食宿是內地員工慣有的福利。

黃萬泉表示，從事科技業純粹因為喜歡科學。在內地工作的員工，下班後就返回宿舍，很少其他活動。工餘時，他會和同事一起閱讀語文、電腦等書籍。「跑步還是有的，其他的便沒有了。」他說。宿舍裡連電視機也找不到，他們向上司要求的也只是洗衣機罷了。

港人靈活變通

雖然本地科技企業北移發展有很多優勢，但也遇上不少困難。袁志星表示，管理內地員工較香港員工的難，例如同一項工作，只要指出要求和目的，香港員工便會自行完成，但內地員工則需要詳細指導。

黃萬泉曾分別於內地人和香港人的公司工作，他表示兩者的管理模式不同。在內地公司工作，通常單向地執行任務。上司要求他們做甚麼便做甚麼，從不多做，也不會向上司表達意見，香港公司則要求有獨立解決問題的能力。

「上司不再指示員工應怎樣做，只會給予任務的要求和目的，怎樣去完成就靠自己的腦子了。」黃萬泉說。

英語勝一籌

內地人的英語能力也成為兩地溝通的障礙。袁志星指出，香港人工作往往以英語溝通，在內地則用中文。「以往公司的內部文件用英文，現在要轉用中文打字，所需時間就長了。」

J&&K Network Centre系統顧問趙耀鳴指出，電腦技術只是資訊科技專才必具的條件之一，由於英語是國際市場的主要語言，因此良好的英語溝通技巧也十分重要。「寫程式不會寫一世，要提升地位，就要學好英文。」他說。

兩地科技商業整合

偉傑資訊科技公司市場經理鄭偉基認為，香港人才善於管理，關鍵在於如何在市場定位，發展自己的優勢，工資高不是問題。因此香港人才轉移開拓資訊科技的管理和應用，才是正確的出路。

就未來兩地科技業發展，袁志星認為香港憑藉國際商業中心的地位，將集中在資訊科技管理和市場推廣上，內地則專注於技術開發，兩地科技發展將互相整合。他表示一些高層職位，如負責控制網站運作的網絡管理員、程式設計師等，除了要具備充足的科技知識，還要有良好的英語和管理能力，香港人將較內地人優勝。

在大量內地科技人才的威脅下，香港科技人才必須提升自身的競爭力，集中發展資訊科技的管理和市場策劃，才能於激烈競爭中求存，免受淘汰。■