爭議中的溝通哲學 專訪中大副校長吳基培

「以前沒有這樣『瞓身』,更沒想過要戴上『豬嘴』。」

回看去年11月中大二號橋衝突的直播,片段中不乏中大副校長吳基培的身影。當日他陪同校長段崇智到二橋談判,卻在沒有防具下初嚐催淚彈。吳基培曾手持擴音器勸喻警方和示威者「不要打」,希望示威者將現場交由校方處理,並表示經協調後警方會暫時撤退;惟警方撤退時繼續施放催淚彈,令他再受催淚彈波及。

事件過去近兩個月,吳基培受訪時不願多談當時的情形,擔心對師生和學校造成更多傷害。中大是他母校,回巢執教26年,加入中大管理層也逾十年,他曾處理不少校內爭議,但他直言近大半年來的反修例運動絕對是任內最大的挑戰,因社會愈趨兩極,令他更難了解雙方想法,遑論從中調停。他慶幸校園設施修復進度良好,但最難修補的卻是「人心」。

記者│陳展熙 編輯│姚穎彤 攝影│陳展熙 姚穎彤

「喂Dennis,你在這裏做甚麼?」
「好久不見,最近過得好嗎?」

訪問途中有同學主動上前打招呼,吳基培親切地問及同學的近況,學生直呼其名。吳基培笑言不知由何時開始,學生會幹事均稱他Dennis。「漸漸這樣叫也沒所謂了,外國人都是直接叫名。」Dennis如是說道。

Dennis和中大的緣份始於36年前在中大修讀化學系學士,研究碩士畢業後到牛津攻讀博士及赴美工作。及至1994年,為了報中大老師知遇之恩,他毅然回到母校執起教鞭。轉眼在中大工作26年,Dennis當過理學院副院長、大學輔導長,現在為中大副校長及宿舍舍監,主力處理學生及校友事務。

1988年,Dennis以一級榮譽的成續在中大化學系畢業。(受訪者提供)

一路走來,Dennis曾處理不少具爭議性事件。2017年中大文化廣場出現港獨橫額,校方促學生會除下,惟學生會拒絕要求,指校方干涉學生會自主範圍、削弱言論及學術自由,引起爭議,過程中Dennis更被學生圍堵數小時。被圍堵固然不好受,但他堅信和同學坦誠溝通的重要,除了與學生代表開會,Dennis私下亦會以私人電話與學生聯絡,甚至會談到凌晨一點。

反修例運動分歧大 協調成挑戰

Dennis直言,去年起持續的反修例運動最具挑戰,承認自己壓力不少,11月的情緒起伏特別大,有時看新聞會因一下子接收太多資訊,擔心學生的安危而失眠。

去年11月11日民間發起「全港三罷」,由於中大位於吐露港公路要衝,手扼新界北部及九龍市區的咽喉,有示威者在中大二號橋往吐露港公路擲物,藉此堵路,切斷東鐵線及公路交通,配合罷工行動。防暴警駐守二橋防止示威者走近,更向校園內發射子彈和催淚彈,發生激烈衝突。Dennis形容

「整件事突如其來……別說我當了十年輔導長,(中大)開校以來也沒有經歷過這樣的情況」。

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當天早上他一直看着直播,一邊打電話給學生和同事了解實況,一邊向管理層報告,最後更決定到現場調停,不斷在前線和後援中游走。當時他只希望可透過溝通控制場面,減少同學的被捕及受傷機會。

回憶第一次吸入催淚氣體,Dennis指即使現場烽煙四起,也沒想過馬上離開,強調自己當日只想減少正面衝突和傷亡。他表示不害怕,但當天同在現場的中大學生會副會長葉子萱則認為Dennis面對很大壓力。

葉子萱和Dennis相識近一年,主要因學生會工作接觸,形容他「平常西裝骨骨,說話『有紋有路』,會和你分析很多事情」,在衝突期間,例如在警方試圖進入校園,以及於撤退時同步放催淚彈時,經常聽到Dennis一句「咁搞唔掂喎(處理不到)」。她感受到Dennis緊張,亦發送短訊關心,收到回覆:「沒甚麼,我一會兒打算再下去(現場)」,令她深受感動,「感覺到他將這件事放在第一位」。

葉子萱形容,Dennis是個「親民貼地」的副校。(姚穎彤攝)

修復人心路遠 多代入角色

中大衝突持續五天,由示威者撤離中大暫告一段落,惟衝突中部分校園設施及校巴遭破壞、警方在校園施放逾二千枚催淚彈、同學擔心校園環境受污染等,修復校園是個重大挑戰。Dennis認為校園硬件損耗不大,但更困難的是修復人心,「因這不是買一部新車便能解決(的事)」。

他明白中大師生都感到無力,加上二橋衝突的衝擊,種種壓力影響同學的心理健康。去年校長段崇智與學生見面後成立迅速應變專責工作組,當中學生支援及心理健康分組由Dennis作召集人,望透過舉辦多元活動,助同學忘記過去悲痛,放眼將來。惟受新型冠狀病毒疫情影響,中大開學僅三星期已停課,原訂活動或要改用其他形式,如在網絡舉行。Dennis坦言,停課更添推行活動的難度,但中大現時仍會維持電話輔導服務,照顧有需要的學生。

Dennis堅持與學生坦誠溝通,「很多時候你多說幾遍,很神奇的,學生亦會慢慢去理解你的難處。」(陳展熙攝)

除修復心理狀態,人與人關係更要修補。黃藍之分,是整場運動最顯然易見的立場分歧,學生、教職員、校友等各持己見,校方頓成當中的調解員。身為副校,Dennis既要處理學生訴求,又要面對有校友質疑校方的處理手法,需向不同持分者解釋;處於兩極之間,他感慨地說:「(我)怎樣做都會被罵」,唯有凡事多代入不同角色分析,盡力平衡雙方意見。

因疫情再度停課 逼於無奈

除了去年起的反修例運動,新型冠狀病毒疫情持續,令中大開學三星期便宣告停課。Dennis指疫情變化大,校方自農曆新年前已不斷開會應對,如處理教職員延遲上班、停課後改以網上教學復課等,慨嘆說:「以為(新學期復課)可重新起步,平靜下來……後來停課是逼於無奈。」他續指,明白有同學更想親身上課,部分應用科目或未必能以網上教學取替,但考慮到疫情未知何時減退及同學安全,若不想學期繼續停頓,以網上教學復課是「沒辦法中的辦法」。但他指怎樣令師生熟習新教學模式,同時間讓大量學生使用同一平台上課的流量問題仍是挑戰。

為應對疫情,Dennis聯同中大化學系及大 學安全事務處職員製作酒精搓手液,優先 分發給長者及失明人士。
(受訪者提供)

面對疫情,校園防疫物資短缺。新年假期結束之際,他留意到內地生和國際生陸續回校,惟宿舍內的酒精搓手液和口罩不足。防疫用品供應緊張,校方未能在市面採購,Dennis想到按世衛指引,用實驗室原材料自製搓手液,並拍短片分享。他笑言原意是「自己做頂住先」,後來看到網上呼籲跟身邊人分享口罩的帖文後深受感動,覺得「不可以只是我們有(搓手液用)」,決定將部分捐去其他機構。

中大團隊第一批共製作逾200公升酒精搓手液,一半供應給中大書院、研究生宿舍及前線工作人員,如清潔工友和物流署員工,一半則分予校外機構,如安老院。Dennis指,希望可藉此傳達關懷分享的訊息,幫助有需要的人。

【中大「自家製」酒精搓手液】

【中大「自家製」酒精搓手液】面對突如其來的疫情,中大上下皆嚴陣以待。為此,本身為化學系教授的中大副校長吳基培教授,率領化學系及大學安全事務處同事,特別製作逾200公升酒精搓手液。已製作完成的75%酒精搓手液,主要將會分發予需要留在學校的宿生,以及在此期間於校園執行必要服務的前線同事,共同抗疫。大學亦已聯絡與中大合作的慈善機構,贈送部分給相關的長者中心及院舍,為弱勢社群略盡綿力。校方更將會運用現有物資,盡量繼續製作酒精搓手液。? 不妨細看副校長吳基培教授,以及大學安全事務處處長李繼業先生的講解,一睹這些酒精搓手液的生產過程!#中大自家製 #酒精搓手液 #共同抗疫 #自家限量製作#請注意 #酒精成分或致皮膚敏感 #未必適合所有人士使用【CUHK "Homemade" Alcohol-Based Handrub】Faced with great concern over the disease outbreak, CUHK is prepared to meet the challenge. Prof. Dennis Ng, CUHK Pro-Vice-Chancellor and Professor of the Department of Chemistry, has led colleagues including the Department of Chemistry and the University Safety Office, to prepare over 200 litres of 75% alcohol-based handrub, which will be distributed to students staying in hostels and to frontline staff providing essential services. The alcohol-based handrub will also be distributed, for free, to the charities that have partnered with CUHK. By giving to elderly centres and homes, we will do our best to help the under-privileged in a bid to combat the disease together. CUHK will continue to use existing resources to prepare more alcohol-based handrub.? Let's watch the interview with Prof. Dennis Ng and Mr. Ralph Lee, Director of University Safety about the production of the alcohol-based handrub!#CUHKHomemade #AlcoholBasedHandrub #CombatingTheDisease #LimitedStock#AlcoholAllergyDisclaimer #AlcoholMayCauseAllergy #MayNotSuitEveryone

The Chinese University of Hong Kong 香港中文大學 – CUHK 發佈於 2020年1月31日星期五
為推廣「分享」意念,Dennis及團隊後來更把製作搓手液的過程拍成短片,上載至社交平台,吸引逾12,000人讚好。(香港中文大學 facebook)


盼成同行者 偶有退意難取捨

Dennis希望,自己跟學生可成為「像朋友一般的同行者」。(陳展熙攝)

Dennis身為副校長,完全沒有架子,和學生儼如朋友,他希望成為同學的「同行者」,以自身分享提點同學,助他們摸索人生方向。那以十分為滿分,他又給自己過去大半年的工作多少分呢?Dennis笑言:「你沒辦法取悅所有人,所以十分一定拿不到」,但指若以五分為合格線,估計自己應該有多於合格的分數。

然而,學生會副會長葉子萱卻毫不猶疑地給Dennis15分,遠超滿分的十分。葉指,他第一次與學生會開會後,已經記得所有幹事的名字,更經常邀請幹事面對面交流。對比其他校方管理層開了數次會都記不住幹事的名字,Dennis讓她感受到他真心重視學生。加上中大衝突期間,Dennis曾親自到幹事會會室與各學生代表相討對策至凌晨二時,反映他願意放下身段,與同學一起解決當前困局,並非「離地」的管理層。

事實上,Dennis仍為中大化學系教授,無奈當上輔導長及副校長後花了不少時間處理學生事務,耽誤其化學研究的進度。他坦承自己不時因壓力大而考慮退下來,重投研究;惟每次能幫助同學,得到他們的關心和支持,又因不捨而放棄退意:

「那個狀態是在『做、不做、做、不做』間不斷轉……要付出很大代價去做,所以……」,Dennis嘆了口氣道:「唉,再努力想吧。」