Facebook、Instagram等社交媒體早已成為年輕人生活不可或缺的一部分，幾乎每個人都擁有帳戶。但原來在平台上分享生活點滴，會令一些平平無奇的人吸引一眾追隨者，一躍成為網上的關鍵意見領袖，亦即是KOL (Key Opinion Leader)，甚至受廣告商青睞，要他們向追隨者軟銷產品。知名KOL隨手發一個帖子收費竟高達幾萬元，市場上更出現KOL經理人公司，可見商機無限。
不過KOL不易做，從建立形象到大賣廣告，既要平衡粉絲期望，又要顧及收入，令他們左右為難；有人一帆風順忠於自己，有人一刊登廣告即被網民圍攻，甚至有淡出社交媒體的念頭。
記者│廖廸莎 編輯│ 關慧怡 攝影│關慧怡 郭詠昕
保持個人風格 KOL做最真實自己
蘇敏芝 (Merry So) 十年前已在博客上寫文章，起初只是抱著分享生活的心態，後來逐漸累積人氣，開始認真對待每個帖子，花更多時間配襯衣著和尋覓拍攝場地，務求令分享到社交平台的相片吸引眼球。2012年她轉用Instagram作主要分享平台，利用自己的知名度創辦飾物品牌，更辭去當時月入約13,000元的售貨員工作。她的Instagram現時有超過六萬追蹤者，每張相片動輒有過千讚好，當中不少都是化妝品和時裝品牌的廣告，廣告收入佔她總收入三成。
蘇敏芝說，她下了很多功夫塑造個人形象，每次發佈一張照片前，都要花一至兩個小時配襯衣飾、化妝、構思場景，再挑選最漂亮的照片。她認為堅持自我風格是累積人氣的關鍵，故不會強行推銷產品， 為了貫徹形象，她會拒絕某些品牌的廣告邀請，例如曾婉拒隱形眼鏡公司的廣告，因為她從來不戴隱形眼鏡，不希望欺騙粉絲，她認為即使接受了邀約，廣告也沒有說服力。
KOL經理人公司加入市場
蘇敏芝在一年半前受經理人公司KOL Base的邀請，成為公司旗下的KOL。她認為，經理人公司是KOL和品牌之間的橋樑，好處是KOL不用親自出面與品牌討價還價，而且公司會幫助品牌配對合適KOL，也令她有更多機會接觸國際知名品牌。她提到KOL公司會給她極大自由度，不會過問她在外面接拍廣告，而KOL亦有權選擇與哪個品牌合作，不擔心因此流失粉絲。
KOL Base是全港首間KOL經理人公司，合夥人吳子軒表示，目前KOL Base的利潤率高達三至五成，預期將有愈來愈多人進入KOL市場，而品牌對KOL的需求也會愈來愈大，公司在未來會繼續招募更多元化的KOL，以切合不同品牌的廣告需要。